In de processtappen 1 en 2 (zoeken en selecteren) is arbeidsmarktinformatie (via instrumenten of systemen) relevant om tot gerichte voorselecties te komen van bedrijven of werkzoekenden. Bij de processtappen 3 en 4 (matchen op context bedrijf en inhoud werk) is globale arbeidsmarktinformatie (via instrumenten of systemen) minder relevant en gaat het om het creëren of passend maken van concreet werk in bedrijven voor mensen met een arbeidsbeperking. De kenmerken aan vraag- en aanbodzijde staan in dit proces niet vast: deze kunnen veranderen door het proces van werk creëren of passend maken voor werknemers met een arbeidsbeperking.
In het volgende hoofdstuk gaan we in op de instrumenten en innovaties die de processtappen van het conceptueel model faciliteren. Hiermee krijgen we een beeld van de arbeidsmarktinformatie die beschikbaar is dan wel wordt ontwikkeld.