De consultatie die ruim een kwart jaar in beslag nam, omvatte vier interactieve fasen waarin ongeveer 500 deelnemers samenkwamen om strategieën te ontwikkelen voor het aanpakken van de wachttijden bij sociaal-medische beoordelingen. Deze slotrapportage biedt een overzicht van de hoogtepunten uit de vier fasen: Verkennen, Verrijken, Voorkeuren en Verdiepen.
Verkennen
Tijdens de initiële fase, genaamd Verkennen, wisselden de deelnemers van gedachten over de kernvraag 'hoe kunnen we de wachttijden voor sociaal-medische beoordelingen beheersen?' via acht leidende vragen. Het doel was om een breed scala aan perspectieven te verzamelen over dit vraagstuk. Deze uitwisseling leidde tot een veelheid aan reacties, die inzicht gaven in de zorgen, wensen, ideeën en verwachtingen die leven onder de deelnemers. De opbrengsten van deze fase werden samengevat in zes thema's voor verdere exploratie.
Verrijken
De tweede fase, Verrijken, nodigde uit tot het delen van ideeën en potentiële oplossingen gerelateerd aan de eerder geïdentificeerde thema's. De deelnemers brachten een breed scala aan ideeën, opinies en voorwaarden naar voren, die per thema werden samengevat en als uitgangspunt dienden voor de volgende stappen in het proces. Voor elk thema werden ongeveer zes tot zeven aandachtspunten geïdentificeerd, resulterend in een totaal van 34 aandachtspunten.
Voorkeuren
De derde fase, 'Voorkeuren', concentreerde zich op het verfijnen en focussen van de ideeën en oplossingen die tijdens de 'Verrijken' fase naar voren kwamen. Door de thema's aan te passen voor een betere aansluiting op de discussies, werden de verzamelde ideeën en oplossingen omgezet in een lijst van stellingen. De deelnemers werden vervolgens gevraagd om aan te geven welke van deze aandachtspunten zij het meest relevant vonden om verder te ontwikkelen, wat resulteerde in een lijst van zestien primaire aandachtspunten.
Verdiepen
In de vierde en laatste fase, Verdiepen, lag de focus op de concrete uitwerking en actieplanning van de zestien geselecteerde aandachtspunten uit de 'Voorkeuren' fase. Deze fase was gericht op het SMART formuleren van de actiepunten om zo tot een praktische en effectieve aanpak te komen.
Alle rapport inclusief het eindrapport zijn te downloaden via denkmeeoversmb.nl