Arbeidsdeskundig Kennis Centrum (AKC)
Autoriteit Persoonsgegevens. 2020. Onderzoek online (video)bellen en online proctoring in het onderwijs.
Backhaus, A., Z. Agha, M.L. Maglione, A. Repp, B. Ross, D. Zuest, N.M. Rice-Thorp, J. Lohr & S.R. Thorp. 2012. ‘Videoconferencing psychotherapy: a systematic review.’ Psychological Services9(2): 111-131.
Fleerakkers, L. & P. Giesen. 2020. ‘Videotriage is nuttig, veilig en efficiënt. Consult op afstand bewijst z’n nut in Oosterhoutse hap.’ Medisch Contact 14: 20-23.
Ipsos. 2021. Cliënttevredenheidsonderzoek arbodiensten 2020. Jaarrapport voor OVAL. Dongen: Ipsos.
Janssen, R., M. Span, A. van Hout & A. Dol. 2016. Beeldcommunicatie in de GGZ. Onderzoeksrapport over Fase 1 en 2. Zwolle: Christelijke Hogeschool Windesheim.
Meurs, M., V. Sankatsing, R. Batenburg, J.J. Keuper, J. de Jong & L.H.D. van Tuyl. 2020a. Nederlandse bevolking overwegend positief over het gebruik van digitale toepassingen in de zorg in coronatijd. Organisatie van zorg op afstand in coronatijd. Utrecht: Nivel.
Meurs, M., J. Keuper, V. Sankatsing, R. Batenburg & L. van Tuyl. 2020b. De rol van ehealth in de organisatie van zorg op afstand in coronatijd. Perspectieven van huisartsen, consumenten en patiënten. Utrecht: Nivel.
Pharos. 2020a. Beeldbellen met mensen met beperkte digitale en gezondheidsvaardigheden. Geraadpleegd op: https://www.pharos.nl/wp-content/uploads/2021/01/Beeldbellen-Pharos.pdf
Pharos. 2020b. Checklist beeldbellen met mensen met beperkte digitale en gezondheidsvaardigheden. Geraadpleegd op: https://www.pharos.nl/wp-content/uploads/2021/01/Pharos-Checklist-Beeldbellen.pdf
Pharos. 2020c. Quickscan digitale vaardigheden. In een paar stappen op de hoogte van de digitale vaardigheden van je patiënt. Geraadpleegd op: https://www.pharos.nl/wp-content/uploads/2020/03/Pharos-Quickscan-digitale-vaardigheden-2020.pdf
Psychologen Nederland. 2020. ‘Beeldbellen heeft geen negatieve invloed op beleving en kwaliteit GGZ-behandelingen.’ Online gepubliceerd op 14 september 2020. Geraadpleegd op: https://www.psyned.nl/blog/beeldbellen-geen-negatieve-invloed-op-beleving-en-kwaliteit-ggz-behandelingen/
Span, M., A. Dol & R. Janssen. 2018. ‘Beeldbellen in de GGZ: inzichten uit de praktijk en instrumenten voor zorgverleners.’ Sociale Psychiatrie 37: 7-15.
Stommel, W., H. van Goor & M. Stommel. 2019. ‘Other-Attentiveness in Video Consultation Openings: A Conversation Analysis of Video-Mediated Versus Face-to-Face Consultations.’ Journal of ComputerMediated Communication 24(6): 275-292.
Stommel, W., H. van Goor & M. Stommel. 2020. ‘The Impact of Video-Mediated Communication on Closed Wound Assessments in Postoperative Consultations: Conversation Analytical Study.’ Journal of Medical Internet Research 22(5): e17791.
Tuyl, L. van, R. Batenburg, J. Keuper, M. Meurs & R. Friele. 2020. Toename gebruik ehealth in de huisartsenpraktijk tijdens de coronapandemie. Utrecht: Nivel.
UWV, 2020a. Kanaalvoorkeur van de klant bij gesprek UWV.
UWV, 2020b. Evaluatie beeldbellen met klanten. Inzichten van deelnemers kopgroep Verzekeringsartsen.
Wherton, J., S. Shaw, C. Papoutsi, L. Seuren & T. Greenhalgh. 2020. ‘Guidance on the introduction and use of video consultations during COVID-19: important lessons from qualitative research.’ BMJ Leader 4(3): 120-123.