8 Literatuur | Arbeidsdeskundigen

Cahier 28 – Beeldbellen
8 Literatuur

Autoriteit Persoonsgegevens. 2020. Onderzoek online (video)bellen en online proctoring in het onderwijs.

Backhaus, A., Z. Agha, M.L. Maglione, A. Repp, B. Ross, D. Zuest, N.M. Rice-Thorp, J. Lohr & S.R. Thorp. 2012. ‘Videoconferencing psychotherapy: a systematic review.’ Psychological Services9(2): 111-131.

Fleerakkers, L. & P. Giesen. 2020. ‘Videotriage is nuttig, veilig en efficiënt. Consult op afstand bewijst z’n nut in Oosterhoutse hap.’ Medisch Contact 14: 20-23.

Ipsos. 2021. Cliënttevredenheidsonderzoek arbodiensten 2020. Jaarrapport voor OVAL. Dongen: Ipsos.

Janssen, R., M. Span, A. van Hout & A. Dol. 2016. Beeldcommunicatie in de GGZ. Onderzoeksrapport over Fase 1 en 2. Zwolle: Christelijke Hogeschool Windesheim.

Meurs, M., V. Sankatsing, R. Batenburg, J.J. Keuper, J. de Jong & L.H.D. van Tuyl. 2020a. Nederlandse bevolking overwegend positief over het gebruik van digitale toepassingen in de zorg in coronatijd. Organisatie van zorg op afstand in coronatijd. Utrecht: Nivel.

Meurs, M., J. Keuper, V. Sankatsing, R. Batenburg & L. van Tuyl. 2020b. De rol van e­health in de organisatie van zorg op afstand in coronatijd. Perspectieven van huisartsen, consumenten en patiënten. Utrecht: Nivel.

Pharos. 2020a. Beeldbellen met mensen met beperkte digitale­ en gezondheids­vaardigheden. Geraadpleegd op: https://www.pharos.nl/wp-content/uploads/2021/01/Beeldbellen-Pharos.pdf

Pharos. 2020b. Checklist beeldbellen met mensen met beperkte digitale­ en gezond­heidsvaardigheden. Geraadpleegd op: https://www.pharos.nl/wp-content/uploads/2021/01/Pharos-Checklist-Beeldbellen.pdf

Pharos. 2020c. Quickscan digitale vaardigheden. In een paar stappen op de hoogte van de digitale vaardigheden van je patiënt. Geraadpleegd op: https://www.pharos.nl/wp-content/uploads/2020/03/Pharos-Quickscan-digitale-vaardigheden-2020.pdf

Psychologen Nederland. 2020. ‘Beeldbellen heeft geen negatieve invloed op beleving en kwaliteit GGZ-behandelingen.’ Online gepubliceerd op 14 september 2020. Geraadpleegd op: https://www.psyned.nl/blog/beeldbellen-geen-negatieve-invloed-op-beleving-en-kwaliteit-ggz-behandelingen/

Span, M., A. Dol & R. Janssen. 2018. ‘Beeldbellen in de GGZ: inzichten uit de praktijk en instrumenten voor zorgverleners.’ Sociale Psychiatrie 37: 7-15.

Stommel, W., H. van Goor & M. Stommel. 2019. ‘Other-Attentiveness in Video Consultation Openings: A Conversation Analysis of Video-Mediated Versus Face-to-Face Consultations.’ Journal of Computer­Mediated Communication 24(6): 275-292.

Stommel, W., H. van Goor & M. Stommel. 2020. ‘The Impact of Video-Mediated Communication on Closed Wound Assessments in Postoperative Consultations: Conversation Analytical Study.’ Journal of Medical Internet Research 22(5): e17791.

Tuyl, L. van, R. Batenburg, J. Keuper, M. Meurs & R. Friele. 2020. Toename gebruik e­health in de huisartsenpraktijk tijdens de coronapandemie. Utrecht: Nivel.

UWV, 2020a. Kanaalvoorkeur van de klant bij gesprek UWV.

UWV, 2020b. Evaluatie beeldbellen met klanten. Inzichten van deelnemers kopgroep Verzekeringsartsen.

Wherton, J., S. Shaw, C. Papoutsi, L. Seuren & T. Greenhalgh. 2020. ‘Guidance on the introduction and use of video consultations during COVID-19: important lessons from qualitative research.’ BMJ Leader 4(3): 120-123.

Accepteer de voorwaarden

Gebruik van dit werk is toegestaan conform licentie creative commons CC-BY-4.0. Deze gebruikslicentie vervalt zes maanden na het verschijnen van een nieuwe editie van het werk. Het auteursrecht op dit werk berust bij de Staat der Nederlanden, ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.


Download document Download document