Cahier 36 ‘Samen beslissen met werknemers tijdens re-integratie’

Samen beslissen vergroot de kans op succes

Gezamenlijke besluitvorming’, oftwel Shared Decision Making, is een methodiek waarin professionals en cliënten samen een beslissing nemen. Dat gebeurt op basis van wetenschappelijke kennis, praktijkervaring en de wensen en behoeften van de cliënt. De methodiek bestaat uit vier stappen:

1. Het informeren over keuzemogelijkheden: Team talk.
2. Het bespreken van opties en gevolgen: Option talk.
3. Het samen beslissen: Decision talk.
4. Het evalueren van de keuzes.

Door cliënten te voorzien van juiste en volledige informatie kunnen ze een goed geïnformeerde keuze maken en voelen ze zich meer betrokken bij hun re-integratie. Dit zorgt voor een betere samenwerking en een grotere kans op een succesvolle re-integratie.

Gesprekken met werknemers met psychische klachten

Deze studie richtte zich specifiek op toepassing van de methodiek in arbeidsdeskundige gesprekken met werknemers met psychische klachten. De onderzoekers beoordeelden de bruikbaarheid ervan binnen de context van Wet verbetering poortwachter (WVP). Met vragenlijstonderzoek en semigestructureerde interviews inventariseerden ze de huidige manier van beslissen. Met de opgedane inzichten ontwikkelden ze de Keuzehulp Re-integratie bij psychische klachten voor werkenden, de methodiek ‘Samen beslissen bij re-integratie’, de training ‘Samen tot een besluit komen’ voor arbeidsdeskundigen en de training ‘Samen beslissen’ voor leidinggevenden.

‘Samen beslissen’-methodiek goed toepasbaar

Uit de studie blijkt dat arbeidsdeskundigen de ‘Samen beslissen’-methodiek over het algemeen als goed toepasbaar beschouwen binnen de context van de WVP. Dit geldt voor een bredere groep dan enkel werknemers met psychische klachten. De methode ‘Samen beslissen’ draagt bij aan meer draagvlak, motivatie en regie bij de cliënten. Cliënten ervaren ook meer gelijkwaardigheid, samenwerking en keuzemogelijkheden.

Ook is onderzocht wat de methodiek van arbeidsdeskundigen vraagt tijdens het re-integratietraject. Arbeidsdeskundigen gaven aan dat ze de eerste stap van de methodiek veel toepassen, maar stap 2, 3 en 4 nog niet of minder. De methodiek vraagt naast een open houding en gelijkwaardigheid om andere vaardigheden en kennis. Hiervoor hebben de onderzoekers een training ontwikkeld.

Meer gelijkwaardigheid

De methode biedt voordelen voor het contact met werknemers, zoals meer draagvlak, tevredenheid, betrokkenheid, motivatie en eigen regie. En minder weerstand. Daarnaast draagt ‘Samen beslissen’ bij aan een betere gespreksstructuur en een sterkere samenwerkingsrelatie met de werknemer. Gelijkwaardigheid, een van de kernwaarden van arbeidsdeskundigen, is daarbij onderdeel van de basishouding.

Marianne Holleman, directeur van het AKC: ‘Alle ontwikkeling start met bewustwording. Ik nodig arbeidsdeskundigen en andere re-integratieprofessionals dan ook uit om zich te verdiepen in de uitkomsten van dit onderzoek en na te denken over wat dit betekent voor hun handelen.’

Meer informatie

Lees het volledige cahier 36 of bekijk de factsheet. Op deze pagina staan alle documenten en verwijzingen die bij dit onderzoek horen.